Condizioni Generali di Vendita

Leonetti Giocattoli Srls invita tutti i clienti a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita prima di procedere a qualunque acquisto attraverso il sito www.leonettigiocattoli.it (“Sito”).

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti disponibili su www.leonettigiocattoli.it. Il venditore e titolare del sito è Leonetti Giocattoli Srls, con sede legale in Via [INSERIRE INDIRIZZO], Napoli, Partita IVA [INSERIRE PARTITA IVA], iscritta al Registro delle Imprese di Napoli.
L’acquisto dei prodotti tramite il sito è consentito sia agli utenti registrati che a chi acquista come ospite. I prodotti sono destinati esclusivamente all’uso personale o familiare, con divieto di acquisto per scopi di successiva rivendita.
Per acquistare è necessario avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti ai sensi della legge italiana. La consegna dei prodotti avviene unicamente in Italia, nella Repubblica di San Marino e nella Città del Vaticano.
Il cliente garantisce che tutti i dati forniti durante l’acquisto o la registrazione siano veri e corretti. È vietato inserire dati falsi o appartenenti a terzi. In caso di violazioni, Leonetti Giocattoli Srls si riserva il diritto di annullare ordini, sospendere account o prendere le necessarie misure per tutelarsi.
Leonetti Giocattoli Srls può modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le nuove regole si applicano dal momento della pubblicazione sul sito e valgono solo per gli acquisti successivi.

Per qualsiasi informazione o richiesta è possibile contattare Leonetti Giocattoli Srls tramite il form presente nella sezione “Contattaci” del sito, via email all’indirizzo info@leonettigiocattoli.it o tramite posta ordinaria all’indirizzo della sede.

2. Conclusione del contratto

Gli ordini e i contratti che ne derivano sono disciplinati dalle presenti condizioni e dalle norme italiane vigenti in materia di vendita a distanza.
Le condizioni generali sono consultabili nella sezione dedicata del sito e devono essere accettate per completare l’acquisto. Ogni ordine si perfeziona con l’invio di una conferma da parte di Leonetti Giocattoli Srls, che avviene in genere al momento della spedizione della merce.
La vendita tramite il sito è considerata un contratto a distanza secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la normativa sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).
L’acquirente deve compilare correttamente il modulo d’ordine e controllare attentamente i dati inseriti prima di inviarlo. L’addebito del pagamento avviene al momento dell’ordine tramite il metodo selezionato.
Leonetti Giocattoli Srls si riserva di accettare o meno ogni ordine. In caso di mancata accettazione, il pagamento sarà rimborsato tempestivamente.

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti sono descritti e illustrati nelle relative schede presenti sul sito. Le immagini sono solo rappresentative e potrebbero presentare minime differenze rispetto al prodotto reale.
La disponibilità dei prodotti viene aggiornata regolarmente. Tuttavia, potrebbe accadere che alcuni articoli risultino temporaneamente non disponibili. In tal caso, il cliente sarà avvisato via email e riceverà il rimborso di quanto già versato.
Per richieste su prodotti momentaneamente esauriti è possibile attivare la funzione di avviso disponibilità, senza impegno d’acquisto.

4. Annullamento ordini

Leonetti Giocattoli Srls può annullare ordini nei seguenti casi: indisponibilità dei prodotti, errori evidenti di prezzo, abuso di promozioni, violazione delle condizioni di vendita, casi di forza maggiore come scioperi, restrizioni o guasti informatici.
In tali situazioni il cliente sarà tempestivamente informato e riceverà il rimborso di quanto pagato.

5. Pagamenti

I prezzi sono sempre espressi in euro e comprensivi di IVA.
Le modalità di pagamento accettate sono: carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri metodi eventualmente indicati sul sito.
Eventuali promozioni, prezzi speciali o sconti sono sempre comunicati chiaramente durante la procedura d’acquisto e applicabili solo nei limiti e alle condizioni pubblicate di volta in volta.
La fattura viene emessa e inviata via email al momento della conferma dell’ordine. I dati di fatturazione non possono essere modificati dopo l’emissione.

6. Consegna

Leonetti Giocattoli Srls consegna i prodotti tramite corriere in Italia, San Marino e Vaticano. I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare a seconda della località e della disponibilità degli articoli ordinati.
Le spese di consegna sono indicate al momento dell’ordine e possono essere gratuite in presenza di specifiche promozioni o soglie di acquisto.
Al ricevimento della merce, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza del numero dei pacchi. Eventuali anomalie devono essere immediatamente contestate al corriere e comunicate a Leonetti Giocattoli Srls.

7. Diritto di recesso

Se il cliente è un consumatore, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna della merce, senza penalità e senza specificarne il motivo.
Per esercitare il recesso è necessario inviare una richiesta via email a info@leonettigiocattoli.it, indicando i dati dell’ordine.
Il prodotto restituito deve essere integro, non utilizzato, completo di confezione originale, accessori e documentazione.
Leonetti Giocattoli Srls provvederà al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, ai dispositivi medici e agli alimenti.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Il cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del prodotto non conforme. Se questi rimedi non sono possibili o risultano troppo onerosi, ha diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per assistenza in garanzia occorre contattare info@leonettigiocattoli.it allegando prova d’acquisto e una descrizione dettagliata del difetto.

9. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti saranno trattati da Leonetti Giocattoli Srls nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nell’informativa privacy pubblicata sul sito.

10. Comunicazioni e reclami

Ogni comunicazione o eventuale reclamo può essere inviato tramite la sezione “Contattaci” del sito o via email all’indirizzo info@leonettigiocattoli.it.
Leonetti Giocattoli Srls si impegna a rispondere e a risolvere eventuali problematiche nel modo più rapido e trasparente possibile.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo diversi diritti previsti per i consumatori secondo il Codice del Consumo.
Leonetti Giocattoli Srls è sempre disponibile a valutare procedure di conciliazione o risoluzione amichevole delle controversie, anche tramite i servizi ADR e la piattaforma ODR della Commissione Europea, accessibile a questo link: http://ec.europa.eu/odr.
L’indirizzo email di riferimento per queste procedure è info@leonettigiocattoli.it.